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以下是我对这个问题的见解。
兄弟，用过苹果手机，知道乔布斯吧，如果你是他的部下，如何讨好这个领导？你应该求助那些所谓人情世故的高手给你演示一下，如果你找不到这样的人，恭喜你，别担心，你还不至于丧到怀疑“自己就是个错误”的地步。
据说，乔神在世的时候，员工下楼都走步梯，不坐电梯，怕撞见他，你可能瞬间就是十万个为什么？这么科技化的公司员工见了领导还跟老鼠见猫似的，太土了吧？那是你不了解乔布斯，员工电梯上撞见他，他看你不顺眼，一眼不合就开问了，一张口就是三连问，员工回答不上来，便可以解甲归田了。你说这样的领导，你得怎么讨好？
到这有人就反击我了，别拿个例说事，好，我再请你想一想，你此时眼前的领导就是董明珠、曹德旺、宗庆后，你还有这种不会讨好领导就是个错误的想法吗？
《华为的十六条军规里》有一条：讨好领导最好的办法，是把你的工作做好。这观点够鲜明吧，一会我们再说人情世故的事情，首先是你连事儿都办不好，公司要你何用？看看现在你所在公司，对你们哪一个职层的考核不是贡献度居首位？
此外，讨好领导和人情世故不是一码事。还记得老帅张作霖对小六子说的那句意味深长的话吗？江湖不是打打杀杀，江湖是人情世故---。既然这是老帅说的，你看看老帅几时对小日本和老蒋是百般讨好？
职场也是江湖，免不了人情世故。人情世故，就是最基本的与人打交道的能力，这社会的底层逻辑就是人与人的链接。
心理学家彼得·沙洛维将情商分为五个部分：
1、认识自我情绪
2、控制自我情绪
3、自我激励
4、认知他人情绪
5、妥善处理人际关系。
这第5个，基本可以理解为人情世故，可见，人情世故是情商的一种。
情商有高有低，不是人精不要紧，最起码情商得在线。那在职场上，最基本的人情世故是什么样的呢？
日本有个职场研究专家，大久保幸夫，这名字起的，有点永葆幸福的味道。他在一本书《工作的12个基本》这本书里讲了12种职场通用能力，我当时读下来，完全认为这12种能力哪能让一个在职场横着走？但是有了这些能力，却可保情商在线无余。
我把加工编码之后的升华精良给分享一下，以下内容你去书里是找不到的，读完之后可以自测，也可以去除心病了。
读书思考
1、反应力。这是最基本的交流能力，如果领导在开会的时候，你老是一声不吭或者面无表情，你猜他会怎么想？或许认为你就是蛇长出的脚-多余，也可能直接就炸开了。
心理学家梅拉宾，曾经在实验当中得到这样一个公式：对人的态度=55%的表情+38%的声音+7%的言谈。
所以当别人说话的时候点头、身体前倾，注视对方,都可以看出你的反应力如何。
事实上这种简单的像1一样的能力在一个人10岁的时候就应该被开发了，但却有人忽视了，反应力可以说是和谐关系的催化剂，如果你连这个习惯都没有，得抓紧时间培养。
2、亲和力。毋庸置疑，有亲和力的人更容易得到别人的支持，甚至有的人靠微笑和三两句话就能征服他人，有的年轻人靠超强的亲和力就能成为“长辈杀手”。
少年弘历就是典范，深受上了春秋的康熙喜爱。
有个例子，松下电器的创始人松下幸之助，创办过一个学堂叫“松下政经塾”，培养了很多优秀的政治家，这个学堂招生条件是看学生的亲和力如何。
有些人不懂什么叫亲和力，比如寒暄，有亲和力的人必定是寒暄高手，但是现在很多人都觉得寒暄就是废话，直接就省了，我发现，电梯上遇到公司95后的员工，招呼都不打，全称埋头看手机来化解尴尬，他们可能根本意识不到，寒暄是交谈的润滑剂。
有些人老说，我就是这样，天生亲和力就差，这话不错，亲和力大概率是生长环境培养出来的，但是后天也可以刻意练习的，通过模仿身边有亲和力的人的言行举动，久而久之，亲和力也就上来了。
3、乐观力。病理学家汉斯.塞利认为，压力有两种，一种是积极的，一种是不良的，通常我们受到的都是不良压力，压力会让人精神不稳定，情绪不安定。
乐观力就是来化解压力的，不至于让你面对领导的批评时就忍不住自己掏出炸药包，也不至于让压力占据大脑太多空间，把各种问题压得扭曲变形了。
有些人缓解压力，用的都是笨方法，借酒消愁、归咎他人、刻意忘掉等，我从《终身成长》这本书里学到一个高级方法：用成长型思维看每次挫败，还要从中受益。书里讲了人有两种思维：固定型思维和成长型思维，成长型思维就是抱着学习的眼光去看烦恼事，一定要从中学习点什么，心里要默念：这就是将来的财富。
乐观力现在已经变成很多公司的招聘门槛了，他的重要不言而喻。
4、目标发现力。你知道不懂人情的人是什么模样吗？死头儿，也就待命一族：不说不动，不会不动，懒洋洋的颓和丧。为什么会这样？很简单，不知道自己干啥，也不知道为什么干。
生龙活虎、积极向上的人背后都自带光环，感染力巨大，他们都有一个通性：我有一个梦想。你是不是仿佛听到了选秀节目的导师那终极一问？对，没错，有了梦想才能有一个解题公式：梦想-现实=目标，找到目标之后，你心中那头沉睡的雄狮才会苏醒，才有主动，才有交际。
5、持续学习力。职场上的人情世故还有一种含义，就是你得有被利用的价值，万物逃不过一个定律：熵增。如果不持续学习，你的能量就会慢慢耗尽，最终枯萎，就像你老家做饭的大炉灶一样，得持续填柴。
持续学习就能提高你解决问题的能力，谁链接别人不是为了解决自己的问题呢？学习没有什么可点赞的，关键是持续，这其实是在追求复利，爱因斯坦说：复利是世界第八大奇迹。当学习的复利效应在自己身上开始出现之后，围拢在你身边的人就像足疗池的小鱼似的，让你心里发痒，这就是自带吸铁石的人情。
6、理解力。这个能力跟你上学时候做的阅读理解的能力是一样一样的，听懂别人想说的是啥，太关键了，否则就是驴唇不对马嘴，变成瓷鳖了，一辈子都成不了高情商的九头鸟。
我深有体会的是，这种鳖不听语气、不听语调、不听语速，专听别人说了啥，这怎么可能听出来背后的意思，别人的一句话是语气、语调、语速、措辞构成的，所占比例应该是4、3、2、1。不信的，你现在就感受一下。
理解力的天敌是抬杠，那些抬杠的其实是人人想得而诛之的主儿，他们和你对话就是在找短儿，只要找到，见缝插针得就开始驳你了，别做这样的人，见了这种人，劝你离得远远的。
7、人脉力。如果你朋友通过你找到了一个医院的关系，解决了他的燃眉之急，你在他心中会是个什么形象?无疑是人脉广，情商高。
职场上的有些人脉是建立在职位基础上的，去了职位头衔有些人可能一事难成，这就是智商情商太不在线了。怎么扩展人脉呢？
这里我得说一说大久保幸夫推荐的方法,叫梅开二度。这个不难理解，就是想办法跟你想见的人进行二次链接，就像你因为去了一家寿司店，因为好吃，夸赞了厨师，然后经常光顾，成了常客，厨师就记住你了。
还有一个方法，就是社会学的“纽带理论”，你把你想要结交的人介绍给他人认识，这种三人关系一旦组成，两两之间的关系就会深化。
8、协调沟通力。这个话题较大，它是量出你情商高低的尺子，需要你日常有这种意识，不断实践完善，今天不展开。
值得一说的是，现在是科技信息时代，中国的变化太速度，代际差异顶住美国三个，我们是每两三年都能自己划为一代人出来的，此外，当今的职场越来越年轻化了，所以，90后、95后乃至00后说话体系都自成一派，所以在这方面，别妄想学一招就想对抗八大门派。
就说到这，你可以对照一下，看能否治愈，如果不能，读完之后让子弹飞一会儿，消化消化。此为愚见，关注下，咱们下回接着聊。 |
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发表于 2021-8-10 20:15:39
