日前,由阿里巴巴国际站举办的首届阿里巴巴网交会拉开帷幕。这是今年全球跨境贸易领域规模最大的线上展会,将持续至6月28日。 数据显示,在中国,一半以上的跨境电商企业在广东,而广东七成的跨境电商企业在深圳。目前深圳规模以上跨境电商约有4万多家。在阿里这场云展会上,深圳的跨境电商相比国内其他城市无疑占据大头。 据阿里巴巴国际站数据显示:深圳大区从4、5月份两个月的数据来看,买家数整体的增长速达到了93%,其中新买家占比达到了34%。阿里巴巴国际站深圳大区总经理刘国海认为:“深圳的商家非常灵活,能够在特定的环境之下找到自己的一条通路。” 深圳外贸企业在疫情冲击下,究竟如何以变应变、疫中寻机,找到新出路、激发新动能?下面两家深圳企业的突围故事,或许能看到一些缩影。 1 小微企业“借船出海” 自救、他救齐上阵 北京时间6月12日15:00,来自深圳宝安区欧菲特电子有限公司的两名员工,熟练地打开直播设备,登上阿里巴巴网交会。她们的对面,可能是刚刚晨练的欧洲人和熬夜等待的美国人。 欧菲特是一家仅有20人左右的传统外贸企业。这次在网交会上直播卖货的产品,是公司3月底新研发的洗手液机,这台机器此前已经销售超过10万台。 实际上,这家公司的主营业务是U盘、数字货币矿机等传统电子产品。从2007年成立至今,已经积攒了上万家国际客户,对于一家规模不大的小微跨境电商来说,原以为已经等到“柳暗花明”,然而今年受境外疫情影响,海外订单骤减,业绩从2月开始一路下滑。 “到3月份业绩订单直接跌为0。”公司总经理郭丽平告诉深圳卫视记者。如何自救?转型成为必然选择。那么转型如何精准找到市场的需求产品?郭丽平带记者来到办公室,打开了一个后台大数据分析系统。 她告诉记者,在这里可以调取最新数据。看到各国产品的销售量及趋势,可以精准看到哪一项产品存在缺口。结合自身的供应链,产业链情况,3月底,公司迅速生产洗手液机、消毒喷枪等防疫周边产品,并借助大数据来开发款式、上线测款。 截至目前,疫情期间的防疫周边产品销售额超过40万美金,其中4月营收环比上涨50%,有效对冲了主营业务海外订单的缺口。 作为全球最大的B2B跨境电商平台,阿里巴巴国际站连接着中国100个特色产业带和1.5亿海外采购商。庞大的用户基础和数据技术优势,为像欧菲特这样的小微电商打开了困局之路。 阿里巴巴国际站总经理张阔认为,通过数字化的方法,让企业更好地去做线上的运营,去了解自己的买家,重新定义自己的商品,只有商品和买家、市场有更好地匹配度,有更好的价值,才能更好发展。 “如何帮助商家带来增量,如何带来规模化的新增商家和商机,这也是阿里巴巴国际站,希望能帮助深圳中小企业解决的问题。”张阔说。 利用大数据精准匹配供需解决了“订单荒”,那么如何解决线上不见面可能出现的“履约难”? 公司总经理郭丽平告诉记者:“首先还是要自身改变观念,过去我们超过1000件的订单才接,现在一件、两件的‘碎片化订单’都接。” 同时,电商平台还帮助商家建立了端到端的履约和服务流程,通过信保订单认证,解决了线上信用的问题。全面稳定的跨境供应链,降低了企业风险。 郭丽平说,公司靠转型应对突发疫情活了过来,如今U盘等主营业务从5月份陆续接到订单,预计到7月份,主营产品营业额将会超过于防疫周边产品。 2 大型企业创新突围 塑造品牌全球“圈粉” 疫情下催生的“宅经济”,给不少公司带来了“新机遇”。 绘王动漫科技有限公司就是其中之一,这是深圳一家拥有核心专利与自主研发能力的国家级高新技术企业,也是全球第二大数字绘画、原笔迹书写设备制造商。 公司生产的数位屏、电磁笔、手绘屏等产品,疫情期间备受全球在家上网课的学生、绘画师、设计师、科技达人等群体的喜爱。今年以来出口销量大幅增长,1-5月出货量超过150万台,出口同比往年超过30%。 特殊情况下,即使一个市场群体的小切口,也能找到突围大出路。在庞大需求下,公司抓住机遇,创新突围。 打造粉丝经济是公司的创新举措之一。 (来自西班牙Jota Studio的数字绘画达人豪尔赫正在Youtube向大家推荐绘王数位屏Pro 16) 绘王动漫在全球各大主流社交平台的国外粉丝量超过60万。深圳市绘王动漫科技有限公司董事长告诉记者:“疫情以来我们更加注重粉丝经济,在全球多个城市都有专门的品牌雇员,结合线上运营,建立企业自身的国际粉丝圈。” 粉丝经济能够起到作用,背后的核心是技术创新的支撑。 今年以来,公司加快技术创新的步伐。在公司厂房的测试间,有十几款创新产品在等待测试。深圳市绘王动漫科技有限公司副总经理张红建告诉记者,其中一款新产品刚刚在海外发布,还没正式上市就已经收到上万台的订单。 “为什么现在很多粉丝喜欢这个产品?关键是我们整个功能方面是做了创新,是整个行业里面第一次使用相关技术,所以我们一发布、网络红人一测试,大量的粉丝都想使用,实际正上是因为一个新技术的革新,造成了我们大量海外订单的增长。”张红建说。 3 深圳4万家跨境电商正逆境“突围” 在深圳,不论是欧菲特这样的小微企业,还是绘王动漫这样业内知名的企业,面对疫情冲击,都在不断变革创新,走出了一条适合自身发展的新路。 阿里巴巴国际站数据显示,截至5月底,深圳大区线上交易额同比增长234%。 深圳市跨境电子商务协会秘书长胡华中告诉记者,疫情期间经调研发现,深圳跨境电商并未受到太大影响,比如说线上运营能力比较强的一些企业的话,都有一个很高的增长,尤其是直邮的企业,增长幅度非常大。 深圳作为中国经济外向度最高的城市之一,正积极落实“六稳”工作,积极推动发展外贸新业态新模式,帮助企业开拓国际国内多元化市场。 ICC(中国)海关与贸易便利化委员会专家组长肖锋说:“在互联网时代,更要发现新的机遇,在深圳创新的土壤,企业更要创新,抓住全球化的红利,疫中寻机。” |
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